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お知らせ

地震の影響による配送遅延のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきましてありがとうございます。

平成28年10月21日に起きました鳥取県を中心とする地震により被災された皆様に心より深くお見舞い申し上げます。

この度の影響により、配送業者より一部の地域への配送遅延や一時中止が発表されております。

商品到着を心待ちにしていただいているお客様には、
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら

下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。

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フリーダイヤルのお問い合わせ 0120-969-792
(平日10:00~18:00)

メールでのお問い合わせ info@ladyenss.jp

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その他の地域においても、 商品のお届けが1-2週間ほど遅れる場合がございます。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

地震発生地域にお住まいのお客様におかれましては
一日も早いご復興と、ご無事を心からお祈り申し上げます。

夏季休業のお知らせ

いつも恋する通販をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら下記の通り夏季休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

<夏季休業期間>
 8月13日(土)~8月16日(火)

なお休業期間中は発送業務が停止致します。
そのため出荷は8月12日(金)朝10:00までに頂いたご注文分は12日に出荷させていただきますが、
その後のご注文については、8月17日(水)より順次出荷させていただきます。

お問い合わせへのご返答につきましても、
8月17日(水)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。

「さらふわ」に関するお詫び

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

お客様より大変ご好評をいただいております「シークレットレディ さらふわ」ですが、
ご注文殺到により現在《予約待ち》となっております。

商品の出荷再開は【9月9日】より随時行わせていただく予定となります。

お届けをお待たせしている皆さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

1日でも早くお客様のもとへお届けができように努めて参りますので、
何卒今後とも宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記までご連絡下さいませ。

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[TEL]0120-969-792
(平日10:00~18:00)
[MAIL]info@ladyenss.jp
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地震の影響による配送遅延のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきましてありがとうございます。

平成28年4月14日以降に起きました熊本県を中心とする地震により被災された皆様に心より深くお見舞い申し上げます。

この度の影響により、配送業者より一部の地域への配送遅延や一時中止が発表されております。

商品到着を心待ちにしていただいているお客様には、
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

なお、下記の地方に関しては定期コースお申込み分も含めて、
商品の発送を見合わせて頂いております。

【熊本県】

 

定期コースの発送変更やご不明な点等がございましたら、
下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。

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フリーダイヤルのお問い合わせ 0120-969-792
(平日10:00~18:00)

メールでのお問い合わせ info@ladyenss.jp

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その他の地域においても、 商品のお届けが1-2週間ほど遅れる場合がございます。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

地震発生地域にお住まいのお客様におかれましては
一日も早いご復興と、皆様のご健康を心からお祈り申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

この度、誠に勝手ながら下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

<ゴールデンウィーク休業期間>

 4月29日(金)~5月1日(日)
 5月 3日(火)~5月5日(木)
 5月 7日(土)~5月8日(日)

※5月2日(月)、5月6日(金)は営業致しております。

尚ゴールデンウイーク期間中 5月 3日(火)~5月8日(日) は発送業務が停止致します。
そのため出荷は5月2日(月)朝10:00までに頂いたご注文分までとなります。
その後頂いたご注文については、5月9日(月)より順次出荷させていただきます。
予めご了承くださいませ。

また商品に関するお問い合わせへのご返答につきましても、
5月2日(月)、5月6日(金)、その後は5月9日(月)より順次対応させていただきます。
何卒ご了承の程お願い致します。

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